Anthropic社は、Claude Codeの利用制限を強化したと発表しました。これにより、特に重度の利用者が混乱しているということです。
月曜日の朝から、Claude Codeの利用者は予期せぬ利用制限に直面しています。この問題は、GitHubページで多くの意見が寄せられており、特に月額約3万1000円(200ドル)の「Maxプラン」を利用する重度の利用者に集中しているようです。
利用者には「Claudeの利用制限に達しました」というメッセージが表示され、制限がリセットされる時間(通常は数時間以内)が示されるだけです。しかし、利用制限の変更についての明確な発表がないため、多くの利用者は自分のサブスクリプションがダウングレードされたか、利用状況が正確に追跡されていないと結論づけています。
ある利用者は「利用制限の追跡が変わり、もはや正確ではありません」と不満を述べています。「数回のリクエストで30分以内に900メッセージに達することは不可能です」とのことです。
Anthropicの代表者にコメントを求めたところ、問題を認識しているが詳細な説明は控えると回答しました。「Claude Codeの一部の利用者が応答時間の遅延を経験していることを認識しており、これらの問題を解決するために取り組んでいます」と述べています。
この変更は、事前通知がなかったため利用者にとって衝撃的であり、今後の見通しについての指針もありません。ある匿名の利用者は、利用制限が施行されて以来、プロジェクトを進めることが不可能になったと述べています。「進捗を止められました」とTechCrunchに語り、「GeminiやKimiを試しましたが、現時点でClaude Codeの機能セットに匹敵するものはありません」としています。
これらの問題は、Anthropicのネットワーク全体での広範な問題と同時に発生しています。多くのAPI利用者が同時期に過負荷エラーを報告し、同社のステータスページには過去4日間で6つの別々の問題が示されています。特筆すべきは、ネットワークは週の間100%の稼働時間を示していることです。
ロードエラーは一般的ですが、Anthropicの新しい利用制限のアプローチは利用者に大きな混乱を引き起こしています。多くの利用者は利用制限があることを知らなかったということです。混乱の一因はAnthropicの価格体系にあり、段階的な制限を設けているものの、一定のアクセスレベルを保証していません。最も高価なMaxプランは月額約3万1000円(200ドル)で、Proサブスクリプションの20倍の利用制限を約束しています。Proプランは無料プランの5倍の制限を提供していますが、Anthropicは無料利用者の制限は「需要に応じて変動する」としており、絶対的な値を設定していません。その結果、利用者はサービス制限の時期を予測できず、計画を立てることが困難です。
Maxプランは特に重度の利用者に人気があり、一部ではAnthropicにとって長期的に持続可能ではないと見られています。取材に応じた利用者は、このプランで1日に約15万5000円(1000ドル)相当のAPIコールを行うことができると述べています。そのため、利用制限が厳しくなることに驚きはしなかったが、会社がより明確に変更を伝えることを望んでいました。「透明性を持ってほしい」と述べ、「コミュニケーションの欠如が信頼を失わせる」と語っています。