サムスンが提供する最新のAndroid 17ベースの「One UI 9」アップデートについて、Galaxy S24およびS25の一部の所有者から、アップデート後にバッテリーの持ちが著しく悪化したとの報告が出ていることが分かりました。
報告されている症状
- あるユーザーは、負荷の高い使用状況だったものの、約5時間でバッテリーが切れたと報告しています。
- Reddit上では、待機中のバッテリー消費が増加したとの投稿も見られます。
- Galaxy S25シリーズでも同様の報告があり、あるユーザーは「1日に3〜4回充電する必要がある」と述べ、他のユーザーも同様の問題を報告しています。
これらの報告は現時点では広範囲に及んでいるわけではなく、多数のユーザーが同じ問題を経験しているわけではないということです。大規模なシステムアップデートでは、時折こうした不具合が発生することがあるとされています。
対処法
問題が発生した場合のトラブルシューティングとして、以下の方法が挙げられています。
- 端末の再起動
- 問題を引き起こしているアプリの強制停止
- 工場出荷状態へのリセット
サムスンは現時点でこの問題について公式なコメントを発表していません。ユーザーからは、同様の問題が発生しているかどうかの情報提供が求められています。
