Googleドライブの右上に新しいアイコンが表示されているのは、「Workspace Flows」に関連するものだと発表しました。
「Workspace Flows」は、AIを活用して「複数のステップからなるプロセスを自動化し、調査、分析、コンテンツ生成を行うことができる」ツールです。このツールの目的は、日常のルーチン作業をGoogle WorkspaceサービスでGeminiの支援を受けて自動化することにあります。
Geminiと同様に、ユーザーはエージェント(以前はGemsと呼ばれていました)を作成し、「必要なことを平易な言葉で説明」します。Googleはその情報を基に「論理的に構築された高度なフロー」を設計し、構築するとしています。Workspace Flowsは、Googleドライブ内のファイルを参照してコンテキストを理解することも可能です。
他のマクロや自動化と同様に、Flowsは「イベントやスケジュールに基づいて開始」し、例えばメールを受信するといったトリガーで「一連のアクションを自動的に実行」します。エージェントは3つのコンポーネントを持っているということです。
これまでのユースケースとしては、特にビジネス向けのものが多く、例えば、カスタマーサポートのリクエストを処理するカスタムGemを使用するデモが紹介されています。Flowsは受信フォームを確認し、問題の核心を把握し、解決策を調査し、有益な返信を下書きし、サポートチームが確認して送信するようにフラグを立てるということです。これは、単一のステップではなく、プロセス全体を効率化することを目的としています。
Workspace Flowsは、I/O 2024で初めて発表されましたが、Cloud Next 2025で4月に正式に発表され、企業顧客向けにアルファ版が提供されました。(これにより、1か月後に発表されたGoogleの「Flow」ビデオ編集ツールよりも少し早い時期に登場しました。)
一部のGoogleドライブユーザー(個人およびWorkspaceアカウントを含む)は、設定とGemini/アプリランチャーの間にFlowsのアイコンが表示されているということです。タップすると、サイドパネルが開き、「エラーが発生し、Flowsが読み込まれませんでした」という警告が表示されます。
このアイコンの出現は、広く利用可能になる前にサイドパネルがより多くのユーザーに配信されたバグの可能性があるということです。今後、Workspace Flowsがどのように一般消費者向けアカウントに提供されるかは未定です。
