YouTube Studioで発生していた障害が復旧し、通常通りアクセス可能になったとGoogleサポートフォーラムで発表しました。現在、YouTube Studioへのアクセスに問題が生じているユーザーが多く、広範囲にわたる障害がプラットフォームに影響を与えていたということです。
Googleサポートフォーラムの更新によれば、すべての読み込み問題やYouTube Studioに関連する問題は解決されたとしています。これにより、モバイルおよびウェブでの正確な統計が確認できるようになったということです。
障害が発生していた間、studio.youtube.comやモバイルアプリケーションをロードしようとすると、長いロード時間やタイムアウト、コンテンツの欠如が発生する場合がありました。動画の編集を試みると「何かが間違っている」というエラーメッセージが表示され、一部のエリアは応答しない状態でした。
RedditやDowndetectorでの報告が増加し、9to5GoogleのYouTubeチャンネルのバックエンドにもアクセスできないことが確認されました。なお、YouTube自体はダウンしておらず、影響を受けたのはYouTube Studio部分だけです。デスクトップ、モバイル、タブレット、テレビでの動画再生は影響を受けておらず、障害前にスケジュールされたコンテンツも正常に公開されているとしています。
「チャンネルダッシュボード」では「おっと、何かが間違っている」と表示され、他のエリアもロードが遅くなったりタイムアウトしたりすることがありました。YouTube Studioのモバイルアプリケーションも同様に影響を受けましたが、完全にダウンしていたわけではなく、キャッシュされたデータにアクセスできる場合もありましたが、これには更新の遅れや問題が生じる可能性があるとしています。
YouTube Studioチームはこの問題を認識しており、公式サポートフォーラムで多くのユーザーが直面している問題の修正に取り組んでいると確認しました。チームは引き続きこの問題を調査しており、新しい情報が入り次第、フォーラムを更新する方針です。