アップルストアは、iPhone 17の展示品における傷や汚れを防ぐための対策を発表しました。具体的には、マグセーフスタンドの改良と定期的な清掃の実施です。
iPhone 17シリーズの発売以来、背面ガラスやカメラ部分に傷がつくという懸念がありました。アップルストアの展示品に傷が見られるという指摘があり、アップルは調査を行いました。
その結果、傷の原因は一部の店舗で使用されている摩耗したマグセーフスタンドによるものであると判明しました。アップルは、これらの傷は実際には傷ではなく、スタンドからの素材が移ったものであり、清掃によって取り除けると説明しています。iPhone 16を含む他のモデルも同様の影響を受けているということです。
アップルストアのマグセーフスタンドは、販売されているマグセーフ充電器と似ており、金属のリングが周囲にあります。電話をスタンドから持ち上げる際に、このリングに触れることがあり、時間の経過とともに傷がつく可能性があります。
最近、一部の店舗では、スタンドの周囲にシリコンリングを設置し始めたと報告されています。例えば、最新の銀座店では、スタンドの周りが白いシリコンで覆われているということです。
ただし、これらのシリコンリングは、既に傷がついたモデルを修復するものではありません。アップルは、展示品の背面を定期的に清掃するよう、店舗スタッフに指示を出しています。具体的には、通常の清掃液に塩を混ぜて使用する方針です。
この清掃方法の詳細は不明ですが、試してみたところ、効果があることが確認されました。個人的には、海水と水を混ぜて使用したところ、傷を取り除くことができました。
この方法がすべてのケースで有効とは限りませんが、水とイソプロピルアルコールよりも効果的でした。