グーグルは、ピクセル6aの所有者に対し、来週のアップデートに伴い、新しいスマートフォンの購入補助を提供することを発表しました。これは、バッテリー容量の削減に影響を受けるユーザーを対象にしています。
ここ数ヶ月で明らかになったように、ピクセル6aにはバッテリーの問題があることが判明しました。グーグルは一部の端末に問題があることを認め、影響を受ける端末に対して予防措置としてバッテリー容量と充電を削減する強制アップデートを準備しています。これはピクセル4aに影響を与えた状況と似ており、ピクセル6aの所有者は1日の使用には不十分な状態になる可能性があるということです。
グーグルは3つの救済策を提供しており、9to5Googleが確認しています。第一の選択肢はバッテリーの交換で、これによりピクセル6aは2027年7月までの寿命を全うできるとしています。
他の2つの選択肢は金銭的な補償です。100ドル（約1万5500円）の現金を「Payoneer」で受け取るか、150ドル（約2万3250円）のグーグルストアクレジットを選ぶことができます。このクレジットは他のプロモーションコードと併用できず、ピクセル9a向けに一部の所有者に送られた125ドル（約1万9375円）のクーポンとも併用できません。
これら3つの選択肢は、グーグルのウェブサイト上のフォームから利用可能です。フォームを利用するには、ピクセル6aのIMEIが必要で、影響を受けている場合、グーグルが申請手続きを支援します。
購入情報は不要ですが、グーグルアカウントがデバイスのものと一致するか確認されます。家族のためにデバイスを交換する場合など、一致しない場合には追加情報を求められることがあるとしています。
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