スターリンクは、世界中の顧客がサービスの利用に困難を感じていると発表しました。今回の障害は、Tモバイルが衛星ネットワークとの統合を開始した翌日に発生しました。
スターリンクは、X上で「現在、ネットワーク障害が発生しており、解決策を積極的に実施中です。ご理解いただき感謝します。問題が解決次第、情報を共有します」と述べています。
また、スターリンクのステータスページでも問題が確認されており、チームが調査中であることが記されています。ダウンディテクターでも障害報告の急増が見られましたが、サービスは既に回復し始めているようです。
Tモバイルとスターリンクの統合はベータ版を脱しました。
今回の障害は、Tモバイルが「T-サテライト」サービスを正式に開始した翌日に発生しました。このサービスは、セルラーカバレッジがない地域で基本的な接続を提供するためにスターリンク衛星を利用しています。
「T-サテライト」は、米国全土で利用可能となり、限定的なテキストメッセージングと位置情報機能を提供しています。このサービスは、60以上のデバイスで動作し、iPhone 13以降、Pixel 9、最近のGalaxyモデルを含みます。
このサービスは、期間限定で月額約1550円（10ドル）の単独サブスクリプションとして利用可能で、Tモバイルのプレミアムプランにも含まれています。
更新情報：午後6時40分（東部標準時）に、スターリンクは問題がほぼ解決されたと発表しました。
スターリンクは、約2.5時間続いたネットワーク障害からほぼ回復したと発表しました。この障害は、コアネットワークを運用する重要な内部ソフトウェアサービスの故障が原因であるということです。サービスの一時的な中断についてお詫び申し上げます。私たちはこの問題に深く取り組んでいます。