ポップソケッツの創業者であるデビッド・バーネット氏は、同社を立ち上げてから10年以上が経過し、多くのことを学んだと発表しました。
バーネット氏は元々哲学の教授であり、簡単にヘッドフォンを持ち運ぶ方法を探していた際に、スマートフォンの背面に取り付けてスタンドやハンドルとして使用できるデバイス「ポップソケッツ」を開発しました。
今週、バーネット氏はEquityとのインタビューに応じ、自宅のガレージから会社を築き上げた経験や、伝統的なベンチャーキャピタルの資金を受け入れないと決めた理由、そして事業を拡大する中で学んだ教訓について語りました。
「私は哲学の教授だったので、製造業の経験は全くありませんでした」とバーネット氏は振り返り、ビジネスや税務、会計、金融の経験もなかったと述べました。「収入がないまま、多くのお金を使い果たしました」と続け、初期には「製造上の欠陥が次々と発生した」とも述べています。
それでもバーネット氏はなんとか進め、地元の玩具店で商品を販売することができました。そこで顧客がブランドとどのように関わるかを観察することができたと言います。「販売は非常に遅かった」と述べ、ポップソケッツを少し調整したところ、すべてが始まったと述べています。「この時点で『小売でうまくいくかもしれない』と思いました」と語りました。
その後、バーネット氏は小売業界への参入の成功と失敗について話し、Amazonとの紛争により一時的に商品をウェブサイトから引き下げたこともありました。さらに、製品のさらなる適応、知的財産の保護、そしてCEOを辞任し、他の人に経営を任せるべき時期を知ったときについても語りました。
「最大の教訓は、人がすべてだということです」とバーネット氏は述べ、後継者にこの特性を求めていると付け加えました。「リーダーとして最も重要なスキルだと思います」としています。