ロブロックスは、13歳から18歳までのユーザー向けに新たな安全対策を導入すると発表しました。これには、「信頼できる接続」と呼ばれる機能の導入や、年齢推定技術、プライバシーツール、保護者向けのインサイトが含まれるということです。
ロブロックスは、子どもの安全管理について批判を受けてきました。今年4月には、フロリダ州のジェームズ・ウスマイアー司法長官が、プラットフォーム上で子どもが有害なコンテンツにさらされ、成人が未成年者にメッセージを送れる状況を受けて、召喚状を発行しました。
今回の発表は、法制当局や保護者の懸念に対応するための取り組みの一環とみられます。今回のティーン向けの更新は、13歳未満のユーザー向けの保護策が導入されてから8か月後のことです。
ロブロックスは、「友達」を「接続」に改名し、「信頼できる接続」を開始します。この機能により、ティーンエイジャーは信頼できる相手とより自由にチャットや音声でコミュニケーションを取ることができるようになります。信頼できる接続では、フィルターなしでチャットができるとしています。
ロブロックスのシニアプロダクトマネージャー、ライアン・エバンクス氏は、「13歳以上と判定されたユーザーは、信頼できる接続を通じてより表現豊かなチャット機能を利用できるようになります」と述べました。「この追加の自由により、ティーンがプラットフォーム外でのリスクの高いやり取りを減らすことができます」ということです。
信頼できる接続間の会話は、重大な害を防ぐために積極的に監視されるということです。また、保護者は、ティーンが誰と信頼できる接続を持っているかを確認できるとしています。
信頼できる接続を利用するためには、新しい年齢推定技術を使用して年齢を確認する必要があります。セルフィービデオを撮影し、13歳以上と推定される必要があります。高い確信を持って年齢が確認できない場合、年齢は未確認のままとなります。年齢推定を通過しなかった場合は、ID確認で年齢を証明することができます。
13歳から17歳のユーザーで年齢が確認された者は、互いを信頼できる接続として追加できるということです。18歳以上のユーザーとティーンエイジャーとの間のフィルターなしのコミュニケーションは、QRコードを通じて実際の関係が確認されない限りブロックされます。
同社は、年齢に応じた機能やコンテンツへのアクセスをサポートするために、プラットフォーム全体で年齢推定を使用する方針です。
新しいプライバシーツールについては、ティーンエイジャーはオンライン状態を誰に見せるかを決めることができます。接続先、フォロワー、誰にも見せない、または全員に見せるといった設定が可能です。また、ロブロックスからのプッシュ通知をサイレントにする時間帯を設定することもできます。
ロブロックスは、保護者が子どものプラットフォーム利用を理解するためのツールを提供しています。保護者は、ティーンが誰と接続しているか、プラットフォームでどれだけの時間を過ごしているか、どのゲームをプレイしているかを確認できます。また、ティーンが特定の取引を行った際に通知を受け取ることも可能です。
「保護者は非常に忙しいため、これらのツールは短時間で情報を得られるよう設計されています」と、ロブロックスのシニアプロダクトマネージャー、ディナ・ラムダニー氏は述べました。