米国のマーケティング自動化プラットフォーム「クラビヨ」は、AIを活用した顧客支援スタートアップ「エージェンシー」を買収したと発表しました。創業者の再タッグにより、AIエージェント機能の開発と事業拡大を加速させる方針です。
