AIを活用したワークフロー自動化ツール「Relay」が8月に完全終了しました。AIエージェントでメールやタスクの流れを自動化する製品でしたが、OpenAIやGoogleなど大手が同様の機能を自社ツールに組み込んだため、5年続いたRelayは単独製品としての存在意義を保てなくなりました。
より最近では、チャットボットプラットフォームのCharacter.aiが立ち上げからわずか5年で破産を申請しました。
ポイント
- Relayは2025年8月に終了。大手プラットフォームの類似機能が影響
- Character.aiは開始5年で破産申請
- S&Pグローバル・マーケット・インテリジェンスによると、AI施策の約42%が企業内で放棄されている
- OpenAIはChatGPTの「スーパーアプリ」化を試みるも撤回
- Humane AI Pinは2025年2月に事業終了、資産の大半をHPが1億1600万ドル（約180億円）で取得
AIの墓場とは
Character.aiやRelay以外にも、AIへの賭けは開発企業の内部でさえ生き残れない例が多数あります。S&Pグローバル・マーケット・インテリジェンスによると、AI施策の約42%は最終的に企業の親会社によって放棄されています。理由は資金不足、技術的課題、競争、スケールの難しさ、あるいは単に需要が弱いことなどさまざまです。
その結果、AIの墓場が広がっています。以下では、終了、方向転換、あるいは期待を大きく下回った注目のAI製品、スタートアップ、ローンチ、賭けを紹介します。失敗の採点表というより、これらの試みが業界に何を教え得るかの記録として捉えてください。
OpenAIの試みと撤退
最大手も無傷ではいられません。世界で最も価値のある非上場企業の一つであるOpenAIにも、犠牲や誤算があります。最近の例の一つが、ChatGPTをより広範な「スーパーアプリ」にしようとした試みです。7月9日、OpenAIはアプリを更新し、「Chat」「Codex」「Work」の各モードを統合する一方、従来の馴染み深いバージョンを「ChatGPT Classic」と改名しました。
この再設計は、新しいインターフェースが分かりにくく雑然としているとしてユーザーからすぐに批判を浴び、OpenAIはほどなく変更を撤回し、馴染みのあるChatGPTインターフェースを復活させました。
これはOpenAIがすべてを一つ屋根の下にまとめようとした唯一の試みではありません。同社は複数の独立アプリを終了し、その機能をChatGPTに直接組み込んできました。この戦略は再設計よりもうまくいっています。独立したAI搭載ウェブブラウザ「ChatGPT Atlas」は1年も持たず8月9日に終了し、最も有用な機能はChatGPTに吸収されました。
同社は、ユーザーの代わりにウェブを閲覧してタスクを完了するAIエージェント「Operator」でも同じことをしました。またOpenAIは画像生成をChatGPTに直接組み込むことを進め、画像作成の独立した目的地としてのDALL-Eの役割を縮小しています。
動画共有プラットフォーム「Sora」も忘れてはなりません。高い運用コストとユーザー維持の課題に苦しみ、2026年3月に終了しました。
AppleのSiriとMicrosoftのRecall
Appleが2024年に「Apple Intelligence」を発表した際、改良されたSiriは注目機能の一つでした。文脈を理解し、アプリ間で何が起きているかを把握し、タスクを効果的にこなすSiriが約束されました。
しかしAppleはエンジニアリング上の問題やバグなどさまざまな理由で新Siriのリリースを繰り返し延期しました。この遅延は最終的に、iPhone 16のAI機能の宣伝方法をめぐる主張に関する2億5000万ドル（約387億5000万円）の和解の一因となりました。
Siri AIは昨年7月にiOS 27ベータ版にようやく登場し、新しいAI搭載版は今月まず英語圏のユーザーに展開されます。他の言語への対応はその後になる見込みです。
2024年のBuild開発者会議で発表されたMicrosoftの「Recall」機能は、Windows PC向けのAI搭載「写真記憶」として売り込まれました。ユーザーの操作を定期的にスクリーンショットし、後から自分のデジタル履歴を検索できるようにするものです。
予想通り、この発表はプライバシーとセキュリティをめぐる即座の反発を招きました。批評家は、Recallがパスワード、私的なメッセージ、財務情報などの機密性の高い情報を含む検索可能なアーカイブを作り得ると主張しました。Microsoftは機能を約1年延期し、セキュリティとプライバシー保護を再考する時間を確保しました。
再設計後も論争は収まっていません。あるサイバーセキュリティ研究者が最近、Recallが取り込んだデータを抽出・表示できるツールを作り、Microsoftが根本的な問題を実際に解決したのかという疑問を再燃させました。
Notion MailとHumane AI Pin
Notion Mailは2025年4月、受信トレイの整理と自動化を支援するAI重視のメール製品として登場しました。しかし同社は、ユーザーがメール受信トレイの処理に別のAIエージェントを使っていることに気づきました。その結果、Notion Mailは9月22日に終了する予定です。
Humane AI PinはおそらくAIハードウェアで最もよく知られた失敗の一つです。従来のスマートフォンではなくウェアラブル端末でAI機能を提供する設計で、Humaneは投資家から2億3000万ドル（約356億5000万円）を調達し、大きな注目を集めました。
しかし製品は性能に大きく苦しみ、Humaneがバッテリー発火の恐れがあるとして充電ケースの使用を中止するよう顧客に警告したことで状況は悪化しました。Humaneはその後2025年2月にAI Pin事業を終了し、同社資産の大半をHPが1億1600万ドル（約180億円）で取得しました。
Rabbit R1とHuxe、Yupp、Figgs AI
Rabbit R1も大きな期待を集めたAI端末でした。2024年1月のCESで発表されたAIコンパニオンは、所有者の代わりにタスクを実行する設計でした。Rabbitは発売直後に10万台を販売したと述べています。
しかし初期の好調な販売は、優れた製品であることを意味しませんでした。初期レビューは、性能が不安定で有用な連携が限られている未完成な端末と評しました。
それでも同社は諦めていません。R1の更新を続け、エージェント的タスクを実行できるコンピューターコントローラーとして位置づけています。また最近、バイブコーディング向けのポータブル端末を作る「Project Cyberdeck」と呼ばれる新しいハードウェア計画も発表しました。
Huxeは、GoogleのNotebookLMの元開発者らが作ったAI音声アプリで、書かれた情報を会話形式のポッドキャスト風音声に変換するものでした。
同社は2026年5月に終了しました。大手プラットフォームが既存の大規模な利用者に同様の体験を提供し始めたことが一因です。例えばSpotifyは自社のAI音声ツールを拡大しています。
Yuppは興味深いAI製品でした。数百のAIモデルの応答を並べて比較できる無料の遊び場で、ユーザーは応答に投票し、プラットフォームを通じて暗号通貨を稼ぐこともできました。
ピーク時にはOpenAI、Google、Anthropicなどの800以上のモデルを試せるようにしていました。しかし創業者によると、Yuppは生き残るのに十分な製品市場適合を達成できませんでした。プラットフォームは2026年3月に終了しました。
Figgs AIは2023年から2024年まで運営され、ユーザーがロールプレイや物語向けにカスタマイズ可能なAIキャラクターを作成・対話できるサービスでした。100万人以上のユーザーを集めたと報じられていますが、開発者によると無料でサービスを維持するコストが高くなりすぎたため終了しました。
