ChatGPTの複数のユーザーが、予告なしにアカウントの利用を停止されたと相次いで報告しています。月額200ドル（約3万1000円）の有料プラン「Pro」を購読していた利用者も含まれており、コミュニティで議論を呼んでいます。OpenAIは原因や影響を受けた人数をまだ公表していません。
予告なく停止、履歴や資料にアクセス不能
影響を受けたユーザーによると、停止は事前の通知や警告なしに行われました。アカウントへのアクセスが直接制限されたというものです。
停止後、ユーザーが長期間蓄積してきたチャット履歴や業務資料、プロジェクト文書を閲覧・書き出しできなくなったとされています。一部のユーザーは直ちに異議を申し立てましたが、停止解除の返答は得られていないということです。
OpenAIは原因を説明せず
OpenAIは、今回の一連の停止が起きた根本的な原因について統一的な説明を行っていません。影響を受けた具体的なユーザー数も外部に公表していません。
これらの停止が同一の原因によるものか、大規模な誤停止が含まれるかどうかも分かっていません。今後、OpenAIによる確認と説明が待たれます。
