Google DeepMindのCEO、デミス・ハサビス氏は、OpenAIがすでにAIチャットボットに広告を導入することを決定したことに「驚いた」と発表しました。ハサビス氏はダボスでのAxiosとのインタビューで、AIサービスの収益化に広告を使用することについての質問に答え、Googleのチームではこのアイデアを「非常に慎重に」考えていると述べました。
ハサビス氏は、Googleの中核事業にとって広告が重要であるにもかかわらず、広告に関する「衝動的な」決定を下すような圧力を感じていないとしています。
DeepMindの共同創設者であるハサビス氏の発言は、OpenAIがAIチャットボットの有料サブスクリプションを持たない週800万人のアクティブユーザーの一部から追加の収益を得るために広告をテストし始めるというニュースの後に行われました。
OpenAIは、増大するインフラストラクチャとエネルギーコストを考慮して広告を検討せざるを得なかったかもしれませんが、その決定はユーザーがサービスをどのように見るかを変える可能性があります。
ハサビス氏は、OpenAIの広告導入について「少し驚いた」と述べ、「広告自体には問題はない」としながらも、チャットボットがユーザーのために働くアシスタントとしての役割を考えると、広告がそのモデルにどのように適合するのか疑問を呈しました。
また、GoogleはAIチャットボットに広告を導入する「現在の計画はない」と述べ、ユーザーの反応を見守る方針です。
AIアシスタントとの会話に広告が入り込むことに対する消費者の反発はすでに見られます。OpenAIが先月、ユーザーのチャット中に試すべきアプリを提案する機能を探求し始めた際、人々はこれを侵入的な広告と感じ、否定的に反応しました。その後、OpenAIはアプリの提案を中止しました。
ハサビス氏は、チャットボットの使用はGoogle検索とは大きく異なる経験であると述べ、検索ではユーザーの意図を理解しているため、有用な広告を表示できるが、チャットボットはユーザーの生活の多くの側面で役立つデジタルアシスタントになることを目指しているとしています。
Geminiを各ユーザーにとってより有用にすることも、GoogleのAIモードで発表された新しいパーソナライゼーション機能の焦点です。ユーザーは、GmailやPhotosにアクセスしてAIモードでの検索に特化した応答を得ることができます。
ハサビス氏は、AI製品に広告を強制するようなトップダウンの圧力を感じていないと述べましたが、将来的に適切に行う方法があるかもしれないと認めています。
「衝動的な決定を下すような即時の圧力は感じていません。DeepMindでは、技術や製品に関する各ステップを非常に科学的かつ厳密に考えてきた歴史があります」と述べました。