アマゾンは、アジア、アフリカ、ラテンアメリカ向けに新しい低価格のショッピングアプリ「アマゾンバザール」を開始したと発表しました。このアプリは、主に10ドル以下（約1,600円）の商品を提供し、一部の商品は2ドル（約300円）としています。
このアプリは、アンドロイドとiOS向けに提供されており、香港、フィリピン、台湾、クウェート、カタール、バーレーン、オマーン、ペルー、エクアドル、アルゼンチン、コスタリカ、ドミニカ共和国、ジャマイカ、ナイジェリアで利用可能です。アマゾンは、今後さらに多くの市場での提供を予定しているということです。
このアプリは、昨年11月に開始された「アマゾンホール」と多くの共通点があります。アマゾンホールは、シーインやテムなどの競合アプリに対抗する形で、アマゾンのメインサイトやアプリで運営されており、アメリカ、イギリス、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、日本、オーストラリアなどで引き続き利用可能です。
他の市場では、アマゾンホールが「バザール」としてブランド化されており、メキシコ、サウジアラビア、アラブ首長国連邦、インドでも利用可能です。アマゾンは、異なる名前が現地の言語や文化により適合するとしています。
今回の独立したショッピングアプリの導入は、テムやシーイン、TikTokショップなどの低価格中国系ショッピングアプリとの競争を強化する方針です。これらのアプリは、若年層や可処分所得が少ない消費者に広く受け入れられています。
アマゾンバザールは、ファッション、家庭用品、ライフスタイル製品などのカテゴリで「数十万点」の手頃な価格の商品を提供するとしています。商品ページには、顧客レビューや星評価などのアマゾンの特徴が含まれています。
顧客は、既存のアマゾンのアカウントを使用して買い物をし、Visa、Mastercard、American Expressを利用して支払うことができます。無料配送を受けるには、各市場の最低購入金額を満たす必要があります。小規模な注文には標準的な配送料がかかります。
配送には約2週間以内を要し、受け取り後15日以内の返品は無料で行えます。また、アマゾンは多言語でのカスタマーサポートを提供しています。アプリ自体は、英語、スペイン語、フランス語、ポルトガル語、ドイツ語、繁体字中国語に対応しています。
さらに、アプリは中国系ショッピングアプリで人気のあるソーシャルラッキードローやプロモーションなどのインタラクティブ機能を提供します。新規顧客には、初回配送が50%オフになる特典も用意されています。