データ観測企業のニューリリックは、AIエージェントの構築と監視を支援する新しいプラットフォームとOpenTelemetryツールを発表しました。AIエージェントプラットフォーム「ニューリリック・エージェンティック・プラットフォーム」は、コード不要で企業がデータ観測のAIエージェントを構築し、製品の障害を未然に防ぐことを可能にします。企業は、既存のボットを管理し、事前構築されたエージェントを展開することができます。
このプラットフォームは、AIアプリケーションを外部データソースに接続するモデルコンテキストプロトコル（MCP）をサポートし、他のニューリリックツールと統合されています。
ニューリリックの新しい最高製品責任者であるブライアン・エマーソン氏は、TechCrunchに対し、ニューリリックはすべてのAIエージェントを管理・展開する唯一のプラットフォームを目指しているわけではないと述べています。同社の目標は、他のプラットフォームで提供されているのと同様のエージェント構築機能を観測分野でも提供することです。
エマーソン氏は、「一般的な目的のために構築しているわけではありません。観測の中で重要な成果を得るために構築しています。それは、既存のエコシステムやツールと協力しつつ、私たちのペルソナと観測分野に関する問題を解決するためのものです」と述べています。
AIエージェントを管理するソフトウェアは、企業がAIエージェントにデータやソフトウェアへのアクセスを許可することへの懸念を解消する方法を模索する中で、最近急速に普及しています。セールスフォースは2024年後半に「エージェントフォース」というプラットフォームを最初にリリースしました。オープンAIも今年初めに「オープンAIフロンティア」という技術を発表しています。調査機関ガートナーは、このようなエージェントプラットフォームを「必要なインフラ」とし、企業がAIを導入するための重要な要素としています。
企業の技術導入を促進するテーマの一環として、ニューリリックはOpenTelemetry（OTel）に焦点を当てた新しいツールも発表しました。同社のアプリケーションパフォーマンス監視（APM）エージェントは、OTel機能を備えており、企業は他のデータソースと一緒にOTelデータストリームを一括管理することができます。これは、OTelフレームワークの企業での大量導入を妨げていた以前の断片化問題を解決することを目的としています。
ニューリリックの最高技術戦略責任者であるニック・ベンダース氏は、「OTelデータを私たちに送信するだけでいいです。このプロセスで発見したのは、多くのチームにとってOTelデータコレクターを運用することが負担になっているということです。OTelのようなフリート管理が非常に重要です」と述べています。