メタは、WhatsApp上での詐欺メッセージを識別するための新しいツールを導入したと発表しました。これにより、個別のメッセージやグループチャットへの投稿として届く詐欺を見分けることが可能になるということです。
詐欺行為は現在、大きなビジネスとなっており、組織的な犯罪集団が大量のスマートフォンを使用して、毎日数十万件のメッセージを送信しています。メタはこれらを検出し、ブロックするためのチームを設けており、最近ではカンボジアでの詐欺スキームを停止したとしています。
WhatsApp、メタ、そしてOpenAIの協力により、カンボジアの犯罪詐欺センターに関連する詐欺行為を撲滅したということです。これらの試みには、偽の「いいね」に対する支払いを提案したり、レンタルスクーターのピラミッドスキームに他者を勧誘したり、暗号通貨への投資を誘導するものが含まれていました。OpenAIの報告によれば、詐欺師たちはChatGPTを使用してWhatsAppチャットへのリンクを含む初期メッセージを生成し、その後、ターゲットをTelegramに誘導し、TikTokの動画に「いいね」をつけるタスクを割り当てていました。
メタはWhatsAppユーザーが返信する前に考えることを促すための二つの新しいツールを展開するとしています。
グループメッセージングでは、連絡先に登録されていない人が新しいWhatsAppグループに追加した際に、安全性に関する概要を表示する新機能を開始します。これには、グループに関する重要な情報と安全を保つためのヒントが含まれており、チャットを見ることなくグループを退出することができます。
個別メッセージングでは、詐欺師がインターネット上で最初に接触を試み、プライベートメッセンジャーでのメッセージを求めることがあります。これに対抗するために、新しいアプローチをテストしています。たとえば、連絡先に含まれていない人とのチャットを開始する際に、相手に関する追加情報を表示して注意を促す方法を模索しています。
また、メタは「一時停止、質問、確認」のアプローチを推奨しています。