メタは、今年初めにアメリカで開始したクラウドソーシング型のファクトチェックプログラム「コミュニティノート」に新機能を追加したと発表しました。これにより、フェイスブック、インスタグラム、またはスレッズでコミュニティノートが付与された投稿に関与したユーザーに通知が送られるようになります。また、誰でもノートのリクエストや、役に立ったかどうかの評価ができるようになりました。
この新機能は現在「テスト」として位置づけられているということです。メタのCISOであるガイ・ローゼン氏は、システム開始以来、7万人以上の貢献者が1万5,000件のノートを作成したが、そのうち6%のみが公開されたとX上で明らかにしました。アメリカのように、数億人のユーザーがいる市場においては、これはまだわずかな割合に過ぎないとしています。
メタのコミュニティノートシステムは、ツイッター（現在はXと改称）が2021年に初めて発表したものを模倣したものです。研究者からは、誤情報をタイムリーかつ大規模に指摘できていないと批判されています。そのため、メタの代替策がどれほど効果を発揮するか疑問視されています。Xのプログラムと同様に、コミュニティノートは、通常は対立する見解を持つユーザーが合意に達した場合に投稿に追加されます。
このシステムは、誤情報や誤解を招く投稿を強調するのに役立つ可能性がありますが、必要な合意を得るのが難しい場合があると批判されています。デジタル権利を擁護する非営利団体「民主主義と技術のセンター（CDT）」は、誤情報が修正される前に急速に広がる可能性があると指摘しています。ある調査では、アメリカの選挙に関する誤情報に関連する正確なノートの70%以上がユーザーに表示されなかったことが示されています。
また、この種のシステムがインスタグラムやリールのような視覚的な環境でどれほど効果的に機能するか、フェイスブックのグループのようなプライベートな領域にどれほど浸透するかについても疑問を呈しています。メタに対しては、修正情報をどれだけの人が見たかを示す測定を追加し、ノートのデータを公開して透明性を高めるよう提案しています。また、プラットフォームでのファクトチェックを終了するという決定を再考するよう促しています。