アメリカのマーケティング技術大手「クラビヨ(Klaviyo)」のウェブサイトで設定ミスがあり、新規顧客のパスワードなどの個人情報が外部の広告業者に漏えいしていたことが明らかになりました。同社はすでに問題を修正したとしています。
米国のマーケティング自動化プラットフォーム「クラビヨ」は、AIを活用した顧客支援スタートアップ「エージェンシー」を買収したと発表しました。創業者の再タッグにより、AIエージェント機能の開発と事業拡大を加速させる方針です。