民主主義を機能させることは容易ではないとされています。技術がそれを悪化させていると批判する声もありますが、あるスタートアップ企業はAIが意見の相違を埋める手助けをする可能性があると発表しました。
ComplexChaosの共同創業者でCEOのトミー・ロルシュ氏は、AIが5歳児にもわかるように説明することができると気づいたと述べました。彼は、AIを使って人々が互いに理解し合い、共通の基盤を見つけるためのファシリテーターとして活用することを提案しています。
ロルシュ氏と共同創業者のマヤ・ベン・ドロール氏は、合意形成を支援するツールを開発しています。最初のテストケースの一つは気候交渉でしたが、問題の種類は問わないとしています。彼らの目標は、協力を促進し、グループが合意に至るまでの時間を短縮することです。
ロルシュ氏は、グーグルが開発したHabermas Machineというモデルに期待を寄せています。これは、AIがグループの合意声明を生成し、多数派と少数派の意見を反映するというものです。
最近、彼らのツールは、ドイツのボンにある国連キャンパスで、9カ国のアフリカの若い代表団が気候関連の交渉準備をする際に試験的に使用されました。このツールは、グーグルのHabermas MachineとOpenAIのChatGPTを組み合わせて、質問を生成し、会話の目標を設定し、長文を要約する手助けをします。
このツールの目的は、交渉を始める前に代表団が一つのブロックとして合意に達することを支援することです。交渉中にも新しい情報に対処するために再編成する必要がある場合、ツールがその時間を短縮することが期待されています。
アフリカ諸国の代表団との試験では、参加者は調整にかかる時間が最大60%短縮されたと報告し、91%の参加者がAIツールが新たな視点を提供したと述べました。
ComplexChaosはこの協力ツールを、技術企業や大手コンサルティング会社にも提案しています。ロルシュ氏は、AIによる戦略的計画は基本的に同じ問題であると述べています。多くの企業の年間戦略計画プロセスは、交渉や調整に約3か月を費やしているということです。
しかし、ロルシュ氏とベン・ドロール氏は、気候交渉について話すときに最も熱意を持っているということです。ベン・ドロール氏は、AIがこれらのプロセスを短縮し、簡素化することができれば、気候だけでなく、持続可能性や大きな課題に対しても大きな進展があると述べています。