元ウェルズ・ファーゴ社員のヴラム・イスマイリアン氏とケビン・ミヤモト氏が設立したIdentifeeは、銀行業務の生産性向上を目指すソフトウェアプラットフォームです。彼らは、古い技術に苦しんだ経験から、商業銀行向けに必要な機能を備えたこのプラットフォームを2021年に開発しました。IdentifeeはTechCrunch Disrupt 2025のスタートアップバトルフィールドでトップ20に選ばれたということです。
イスマイリアン氏はウェルズ・ファーゴで約14年間勤務し、フォーチュン500企業に対して支払いインフラ戦略を提案していました。しかし、古い技術により顧客会議の準備に多くの時間を費やしていたと述べています。ミヤモト氏も同様に、年間9,000億ドル（約139兆5,000億円）の顧客支払いを管理していましたが、適切なCRMがないため、Excelスプレッドシートで全てのアカウントを管理していました。
Identifeeは、銀行員の生産性を向上させるため、複数の分断された内部システムの機能を一つのプラットフォームに統合しています。このプラットフォームは、CRM、顧客データ追跡のためのビジネスインテリジェンスツール、レポートやプレゼンテーション生成のためのセールスエネーブルメントモジュールを含む複数のモジュールで構成されています。これらのモジュールは個別に購入することも、全体として利用することも可能です。
また、Identifeeの一部のモジュールはAIによって強化されています。例えば、AIエージェントが各銀行のコンプライアンスやリスクポリシーに従って提案依頼書（RFP）を作成する手助けをします。イスマイリアン氏とミヤモト氏は、Identifeeが商業銀行と信用組合向けに特化した唯一のプラットフォームであるとしています。
Identifeeはすでに銀行業界から信頼を得ており、シリコンバレーバンクやファースト・フィデリティ・バンク、コメリカを含む170以上の顧客を獲得しています。同社は、オーシャン・アズール・パートナーズ、10Xキャピタル、ゲインジェルズなどの投資家から約500万ドル（約7億7,500万円）の資金を調達しています。
他のスタートアップが商業銀行の技術的非効率性に取り組んでいない理由について尋ねられた際、ミヤモト氏は「この問題に詳しい人はたくさんいますが、私たちのように会社を始める人は少ない」と述べています。
Identifeeについて詳しく知りたい方は、10月27日から29日までサンフランシスコで開催されるDisruptに参加し、同社のプレゼンテーションや他のスタートアップのピッチを聞くことができます。詳細はこちらをご覧ください。