マイクロソフトのサティア・ナデラCEOは、AIを「スロップ」と見なすのではなく、「心のための自転車」として捉えるよう呼びかけたと発表しました。ナデラ氏は自身のブログで、AIを人間の潜在能力を引き出す足場とする新たな概念を提案しています。
ナデラ氏は、AIが人間の代替ではなく生産性向上のためのツールとして位置づけられるべきだと述べています。しかし、AIのマーケティングでは人間の労働を代替することが強調されることが多いということです。
AIが引き起こす失業についても議論が続いています。Anthropicのダリオ・アモデイCEOは、AIが今後5年でエントリーレベルのホワイトカラー職の半分を奪い、失業率を10〜20%に引き上げる可能性があると警告しています。
一方で、MITの「プロジェクト・アイスバーグ」は、AIが現在、人間の有給労働の約11.7%を担う能力があるとしています。これは、AIが仕事の一部を代替できる割合を示しており、給与の計算にも影響を与えるということです。
AIの影響を大きく受けている職種もありますが、AIツールを活用することで、より高いスキルを持つ人々がより良い成果を上げているという報告もあります。バンガードの2026年の経済予測報告によれば、AI自動化に最も曝露されている約100の職種が、他の労働市場よりも成長し、実質賃金も上昇しているということです。
マイクロソフトは2025年にAIの成功を理由に15,000人以上の従業員を解雇しましたが、ナデラ氏はAIの効率化が直接の理由ではないとしています。しかし、AI変革を同社の3つのビジネス目標の一つに掲げています。
2025年の米国でのAIによる解雇は約55,000件に上ったとされ、これはマイクロソフトだけでなく、AmazonやSalesforceなどの他の技術企業でも見られた動きです。