AIを活用して専門医療機関の患者対応を自動化するスタートアップ、アソート・ヘルスが約50億円（約7750万ドル）を調達したと、取引に詳しい3人の関係者が明らかにしました。今回の資金調達は、企業評価額が約1162億円（約7億5000万ドル）に達し、4か月前の約34億円（約2200万ドル）のシリーズAラウンドに続くものです。主導したのは、ライトスピード・ベンチャー・パートナーズということです。
アソート・ヘルスのAI音声エージェントは、受付スタッフが通常担当する予約、キャンセル、よくある質問などの高頻度で反復的な業務を引き受ける設計になっており、スタッフがより複雑または繊細な患者対応に専念できるようにする方針です。
アソート・ヘルスは、医療機関の電話対応量を軽減するためにAIを活用する新たな資金調達を行ったスタートアップの一つです。先週、エリスAIは不動産と医療オフィスの受付業務を自動化するサービスを提供し、アンドリーセン・ホロウィッツが主導するシリーズEで約412億円（約2億5000万ドル）を調達し、企業評価額は約3630億円（約22億ドル）に達しました。また、今月初めには、医療オフィス向けのAIアシスタントであるハロー・ペイシェントが、スケール・ベンチャー・パートナーズ主導で約31億円（約2000万ドル）のシリーズA調達を行い、企業評価額は約155億円（約1億ドル）となりました。
医療業界では、アブリッジやアンビエンス・ヘルスケアといった企業が提供する医療書記の導入が増えていることから、AIソリューションの採用が進んでいます。投資家は、患者コミュニケーションがAI導入の次の主要領域になると期待しているということです。
アソート・ヘルスは、待ち時間が長くなることが多い中小規模の専門医療機関を対象としており、AIエージェントによる迅速な対応が競合に患者を奪われることを防ぐ可能性があるとしています。
アソート・ヘルスの年間経常収益（ARR）は約4億6500万円（約300万ドル）に過ぎませんが、急速に成長していると、2人の関係者が述べています。当初は整形外科や理学療法のオフィスに焦点を当てていましたが、最近では産婦人科、皮膚科、歯科などの他の専門分野にもサービスを拡大しています。
アソート・ヘルスは、元医学生でスタートアップの世界に転向したジョン・ワン氏と、元フェイスブックエンジニアのジェフ・リウ氏によって2年前に設立されました。
ライトスピード・ベンチャー・パートナーズとアソート・ヘルスは、コメントの要請には応じていないということです。
