アップルは今月末に新しい「セールスコーチ」アプリを発表する予定だと発表しました。このアプリは、従業員に「販売のヒントとトレーニングリソース」を提供する場として機能し、AIチャットボットとの統合も予定されているということです。
この報道はMacRumorsによるもので、匿名の情報筋を引用しています。
「セールスコーチ」アプリは、現在の「SEED」アプリの代替として機能する予定です。ジョー・ロシニョル氏によると、このアプリは「アップルストアおよびアップル認定リセラーの従業員に販売のヒントとトレーニングリソースを提供する」としています。
新しい「セールスコーチ」アプリの特徴は、新しいリキッドグラスデザインを採用している点です。後のアップデートでは、AIチャットボットが追加され、従業員はアップル製品に関する質問をすることができるようになる予定です。例えば、iPhone Airの主な特徴や、Macのインスタントホットスポット機能について尋ねることができるということです。
このアプリがサードパーティのAIプラットフォームを使用するのか、アップル独自のモデルを使用するのかは、現時点では不明です。
「セールスコーチ」は、2月23日月曜日に発表される予定で、従業員はアップルのウェブサイトを通じてアクセスできる方針です。
