オープンAIは、広告のように見えるアプリの提案を停止したと発表しました。広告や広告テストは現在ChatGPTに存在しないとし、利用者の体験向上に努めるとしています。
オープンAIのチーフリサーチオフィサーであるマーク・チェン氏は、最近のプロモーションメッセージについて「期待に応えられなかった」と認め、改善に取り組むと述べました。これは、ChatGPTの有料利用者から、ペロトンやターゲットのような企業のプロモーションメッセージが表示されたという投稿を受けたものです。
同社は、10月に発表したChatGPTアプリプラットフォーム上で構築されたアプリを表示する方法をテストしているだけであり、これらの提案には「金銭的な要素はない」ということです。しかし、これに対して一部の利用者は懐疑的な反応を示しています。
また、ChatGPTの責任者であるニック・ターリー氏は、金曜日に「ChatGPTでの広告の噂について多くの混乱が見られる」と投稿しました。「広告のためのライブテストは行っていない。もし広告を進める場合は、慎重なアプローチを取る。利用者の信頼を重視する」と述べています。
同日早朝、チェン氏は、利用者の混乱だけでなく、広告のように感じられるものは慎重に扱う必要があると認め、「私たちは期待に応えられなかった」とし、提案を停止したと述べました。モデルの精度を向上させるとともに、利用者がこれを調節できるようにするためのより良いコントロールを検討しているということです。
今年初め、元インスタカートとフェイスブックの幹部であるフィジ・スモー氏がオープンAIのアプリケーションCEOに就任し、広告事業の強化が期待されていました。しかし、ウォール・ストリート・ジャーナルは今週、オープンAIのCEOであるサム・アルトマン氏が「コードレッド」を宣言し、ChatGPTの品質向上を優先し、広告を含む他の製品を後回しにする方針を示したと報じました。
