グーグルフォトの同期問題により、一部のユーザーが新しい写真や動画を他のデバイスで確認できない状況が発生していると発表しました。
最近、一部のユーザーが突然、新しい写真や動画がタブレットや他のスマートフォンなどのデバイスで表示されなくなったと報告しています。
この問題は、グーグルフォトの同期に関連しており、他のデバイスから新しい写真や動画を引き出す際に発生するということです。なお、メインデバイスやグーグルフォトのウェブサイトでは新しい写真や動画、アルバムが通常通り表示されているとしていますが、モバイルアプリを使用している他のデバイスで問題が生じているようです。
この問題は先週末（2月12日〜13日頃）に初めて報告され、RedditやグーグルのサポートフォーラムでAndroidおよびiOSのユーザーから多くの報告が寄せられています。ただし、問題が広範囲に及んでいるわけではなく、弊社ではこの問題を再現できていないということです。
グーグルはこの問題について、ソーシャルメディアでの一般的なサポート返信以上の対応をしていないとしています。まだこの問題に直面している方は、コメント欄や9to5Googleフォーラムでお知らせください。
匿名の読者からの情報提供に感謝します。
