アメリカのIT大手グーグルは、自社の検索サービスにおいて、AI（人工知能）が生成した回答を表示する機能について、一部の検索結果で表示領域を拡大したと発表しました。
グーグルの検索サービスでは現在、従来の検索結果の最上部に「AIによる概要」と呼ばれる枠が設けられています。これは、ウェブ上の複数のリンクから情報を抽出し、AIが生成した回答を参考リンクとともに提示する仕組みです。
今回の仕様変更により、特定のキーワードで検索した場合、このAIによる回答部分が自動的に拡大されるということです。これにより、画面の上部にとどまらず、ページ全体がAIによる回答で占められることになります。
この変更は専門家によって最初に確認され、その後グーグルが専門メディアに対して事実関係を認めました。同社は、「システムがユーザーにとって最も有用だと判断したトピックについて、AIによる概要が動的に拡大される場合がある」と説明しています。
さらに、同社の調査結果として、「このような動的な表示によって、ユーザーは検索がより役に立つと感じ、さらに深く情報を探索する傾向がある」としています。グーグルとしては、ユーザーの利便性を高め、検索サービスにおけるAIの活用をさらに推進する方針です。
具体的な例として、言葉の定義や意味を検索した際などに、AIによる回答が画面全体を占めるケースが安定的して確認されているということです。
