アメリカのIT企業「オープンAI」は、同社が提供する対話型AI「ChatGPT」およびプログラミング支援AI「Codex(コーデックス)」において、システム障害が発生したと発表しました。多くのユーザーがサービスにアクセスできない状態になったということです。
通信障害の状況を監視するサイト「ダウンディテクター」によりますと、アメリカ東部時間の午前10時から10時半ごろにかけて、一部のシステムで障害が報告され始めました。オープンAIの公式ステータス画面でも、この問題が継続していることが確認されました。
この障害により、「ChatGPT」と「Codex」の両方で影響が出ました。一部のユーザーにおいて、ログインや検索、音声モードの利用ができなくなるなど、広範囲にわたる不具合が発生したということです。
オープンAIは公式の更新情報の中で、「ユーザーがChatGPTおよびCodexを読み込めない状態になっている」と説明しました。同社は午前10時35分に最初の報告を行い、原因の調査を開始したとしています。その後、午前11時13分にも引き続き調査中であるとする状況を報告しました。
その後、アメリカ東部時間の午後0時48分、オープンAIは「問題に対する軽減策を適用し、現在はシステムの復旧状況を監視している」と発表しました。ダウンディテクターのデータでも、この対策が功を奏し、システムが概ね復旧したことが確認されているということです。同社は今後もAI技術のインフラを強化し、システムの安定稼働に向けた監視を続ける方針です。
![ChatGPT and Codex are both currently experiencing outages [U]](/_next/image?url=https%3A%2F%2F9to5mac.com%2Fwp-content%2Fuploads%2Fsites%2F6%2F2025%2F07%2Fopenai-browser.jpg%3Fquality%3D82%26strip%3Dall%26w%3D1600&w=3840&q=75)