インド市場での音声AIソリューションの需要が高まっている中、音声オーケストレーションスタートアップのボルナが、ジェネラル・カタリストを主導とするシードラウンドで約6億9000万円（630万ドル）を調達したと発表しました。この資金調達には、Yコンビネーター、ブルーム・ベンチャーズ、オレンジ・コレクティブ、パイオニア・ファンド、トランスポーズ・キャピタル、エイト・キャピタルも参加しています。
ボルナは、インドの特有のコミュニケーションニーズに対応するため、異なる音声AI技術を接続し管理するプラットフォームを構築しています。同社のプラットフォームは、ノイズキャンセリングやTruecallerでの発信者ID確認、混合言語の処理などを含む機能を提供しています。
ボルナの共同創業者であるマイトレヤ・ワーグ氏は、「ボルナの最大の特徴は、ユーザーが技術的な知識がなくても音声エージェントを簡単に作成し、通話に利用できることです」と述べています。また、ボルナのプラットフォームは特定のモデルに依存せず、企業はより優れたモデルが利用可能になった際に簡単に切り替えが可能であるとしています。
ボルナは現在、車の再販プラットフォーム「スピニー」や、オンデマンド家事支援スタートアップ「スナビット」、飲料会社、デーティングアプリなど、様々な中小企業と取引しています。さらに、大企業向けのカスタム実装も進めており、現場でクライアントと密接に協力する専門エンジニアチームを配置しています。
同社は現在、1日に20万件以上の通話を処理しており、年間経常収益（ARR）が約1億800万円（70万ドル）に達する見込みです。通話の60%から70%は英語またはヒンディー語で行われていますが、他の地域言語の利用も増加しているということです。
ジェネラル・カタリストの投資チームの一員であるアカルシュ・シュリヴァスタヴァ氏は、「ボルナのオーケストレーションレイヤーは、さまざまな顧客に柔軟に対応できる点が印象的です」と述べています。
