AIエージェントは次の職場革命をもたらすとされていますが、専門家によれば、まだ実用段階には至っていないということです。AIエージェントは自己判断が難しく、他のエージェントとの協力や既存システムとの統合が不十分で、機密性に対する認識が欠けているとされています。
インド政府のアンドレイ・カルパシー氏やアリ・ゴードシ氏のような業界の先駆者は、自動運転車の展開と同様に、人間が関与することでエージェントが成功するとしています。
スタートアップ企業のMixusは、AIエージェントプラットフォームを通じてこの課題に取り組む方針です。このプラットフォームでは、ユーザーがメールやSlackを通じてエージェントと直接対話できるようにし、人間を業務フローに組み込むことができます。
Mixusの共同創設者であるエリオット・カッツ氏は、「私たちは顧客がいる場所で彼らと会います。今日、ほとんどの人がメールを使っています。メールを介してこれを行うことで、エージェントへのアクセスを民主化できると信じています」と述べています。
Mixusが信頼性を持って機能すれば、AIエージェント分野の大きな問題を解決する可能性があります。現在、多くのAI企業は、ChatGPTやGeminiのような事前構築されたアシスタントを提供するか、LangChain、AutoGen、CrewAIのようなフレームワークを使用してカスタムエージェントを開発する必要があります。
Mixusは2024年後半にスタンフォードからベータ版を開始しましたが、すでに260万ドル（約4億円）のプレシード資金を調達し、Rainbow Shopsなどの顧客を獲得しています。
Mixusの最大の売りは、その使いやすさにあるとしています。ユーザーは、テキストプロンプトを使用してエージェントを設定したり、[email protected]にメールで指示を送信することで、Mixusのプラットフォーム内でエージェントを作成し、実行し、管理することができます。
例えば、カスタマーサポートマネージャーは次のようなプロンプトを使用できます。「Jiraのプロジェクトmixus-dummyで未完了のすべてのタスクを見つけ、期限切れのタスクの情報を含むレポートを送ってください。期限切れのタスクを持つ担当者全員にメールを下書きし、チャットでそれらを確認し、シンプルで明確なフォーマットでメールを作成してください。確認後、メールを送信してください。今すぐ実行し、今後は毎週月曜日の午前7時（PST）に実行してください。」
カッツ氏と共同創設者のシャイ・マグジモフ氏は、TechCrunchにエージェントをデモンストレーションし、どのステップでエージェントが確認を求めるべきかを指示することで、人間の確認者を追加する方法を示しました。
例えば、彼らはTechCrunchの記者について調査するエージェントを実行しました。エージェントはテクノロジーニュースとトレンドを特定し、情報を分析して潜在的なストーリーの角度を特定し、調査報告書をまとめました。最後の段階で、エージェントは情報をカッツ氏に送信して確認を求め、承認後、完成した調査報告書をマグジモフ氏に送信しました。
創設者たちは、人間が必要に応じて関与できることを指摘しました。マグジモフ氏は、企業全体のルールを設定することで、会社外に送信されるメールが人間によって確認されるようにすることができると述べています。
他の同僚を業務フローに取り込むのは簡単で、AIエージェントとのチャットでタグ付けしたり、エージェントへのメールにコピーを追加するだけです。これは、現在の市場にあるエージェントと比較して際立った特徴です。多くのモデルは単一ユーザー向けであり、Notion AIやSlackは共有スペースでのコラボレーションを可能にしていますが、AIがリアルタイムでチームメイト間の会話やタスクを管理することはできません。
Mixusのもう一つの重要な機能は、ファイル、チャット、プロンプト、エージェントを記憶する能力です。
「スペースを作成しましたので、すべてのチーム、すべての人、すべてのグループが共有メモリを持つことができます」とマグジモフ氏は述べています。「それにより、すべてのエージェント、すべてのファイル、すべての人々が非常に特定のスペースのメモリに含まれることができます。」
ChatGPTやClaudeもメモリをサポートしていますが、企業向けプランではまだユーザー間での共有エージェントメモリをサポートしていません。
インタビューでは、創設者たちは1時間にわたるデモを行い、さまざまなユースケースと能力を示しました。Mixusのエージェントは高い自律性とメモリを持ち、AIエージェントの上位に位置する可能性があります。製品がデモと同じように信頼性を持って機能すればの話ですが。
他のエージェントと同様に、MixusはGmailからJiraまでの他のツールと統合することができ、ユーザーはエージェントを即時またはスケジュールで実行することができます。エージェントはドキュメントやスプレッドシートをインラインで実行および編集することができ、これはChatGPT、Microsoft Copilot、Google Geminiと似ていますが、それらはしばしばサンドボックス環境に限定されています。
Mixusは、Jiraのチケットを調べることで、組織内で誰がタスクを担当しているかを把握するなど、組織のコンテキストを自律的にナビゲートすることもできます。
AnthropicのClaude 4とOpenAIのo3の組み合わせに基づいて構築されたMixusのエージェントは、ウェブへのアクセスも可能であり、ライブリサーチやモニタリングなどのタスクに利用できるとマグジモフ氏は述べています。それは「強化版のGoogleアラート」のようなものだと説明しています。
これらを総合すると、Mixusは生産性ツールというよりも、疲れを知らないデジタル同僚のように見えます。もしそれが宣伝通りに機能すれば、次の「同僚」は人間ではなく、あなたの受信トレイをあなたより速く処理するかもしれません。
訂正：この記事は、Mixusがこれまでに調達した資金額を反映するように更新されました。
機密情報や機密文書をお持ちですか？AI業界の内情を報じています。未来を形作る企業から、その決定によって影響を受ける人々まで。Rebecca Bellan（[email protected]）やMaxwell Zeff（[email protected]）までご連絡ください。安全な通信のためには、Signalで@rebeccabellan.491や@mzeff.88までご連絡いただけます。
