食事配達アプリの内部告発者を名乗るRedditユーザーの投稿が、AIによる偽情報であることが判明したと発表しました。このユーザーは、自身が働く会社がドライバーと利用者を搾取しているとする内容の投稿を行い、話題となりました。
投稿の中で、ユーザーは酔った状態で図書館の公共Wi-Fiを利用し、会社が法の抜け穴を利用してドライバーのチップや賃金を不当に奪っていると主張しました。このような主張は信じられやすく、実際にDoorDashがドライバーのチップを盗んだとして1,675万ドル（約260億円）の和解金を支払った例もあります。しかし、今回の投稿は事実ではないということです。
インターネット上では虚偽の情報が流れることは珍しくありませんが、この投稿はRedditのトップページに掲載され、87,000以上のアップボートを集め、他のプラットフォームでも注目を集めました。
ジャーナリストのケイシー・ニュートン氏は、Redditの投稿者と連絡を取り、Signalでのやり取りを通じて、UberEatsの社員証の写真やAIを利用したドライバーの「絶望スコア」を示す18ページの「内部文書」を受け取りました。しかし、ニュートン氏がその信憑性を確認しようとしたところ、それがAIによる偽情報であることが明らかになりました。
AIツールの普及により、事実確認にはより厳密な対応が求められるということです。生成AIモデルは、画像や動画が合成であるかどうかを検出するのが難しいことがあり、GoogleのGeminiを使って、合成IDウォーターマークを確認することでAIツールによる画像であることが確認されました。
AI生成テキスト検出ツールを開発するPangram Labsの創業者、マックス・スペロ氏は、AI生成コンテンツの識別に取り組んでいます。AIツールの普及により、インターネット上の情報の信頼性が低下していると述べています。特に、AI生成の投稿が拡散した場合、事実と異なる情報が広まることがあります。
このような背景から、ソーシャルメディア上で目にする情報の信憑性を常に疑いながら確認する必要があるということです。実際、編集者に「Redditで話題のAIによる食事配達の偽情報について書きたい」と伝えたところ、別の話題と誤解されるほど、同様の偽情報が多発している状況です。
