Ayaneoは、スライダー型Androidゲームフォン「Pocket Play」の発売を延期すると発表しました。これは、同社が出荷およびサポートサービスの改善を図るための措置ということです。
AyaneoのCEOであるアーサー・チャン氏は、詳細な計画をブログで公表し、インディゴーゴーでのキャンペーンを減らし、より迅速にゲーム機を顧客に届ける方針を示しました。2025年中に発売された製品の数百件の予約注文が未出荷であることから、同社は主にインディゴーゴーでの販売から、自社ウェブサイトを通じた直接販売に移行するということです。また、今後のクラウドファンディングでは、より厳格な出荷スケジュールと頻繁な更新を行う方針です。
その結果、当初インディゴーゴーでの発売が予定されていた「Pocket Play」は延期されることになりました。チャン氏によれば、デバイスの開発は「全速力で進行中」であるものの、ファンの間での評価を向上させるため、発売時期は1月下旬から2月上旬に変更される見込みです。この延期により、既存の予約注文を完了させる時間が確保され、次のプロジェクトに進む前に出荷が完了する予定です。
既存のAyaneoユーザーや購入を検討している方にとって、同社のブログ投稿は一読の価値があります。Ayaneoは、標準化された返品ポリシー、保証およびサポートチャネルの改善、適切なチケットサポートシステム、品質管理の向上を目指しています。これらの改善は、近年急成長しているゲーム機市場において、今後の購入プロセスをより円滑にするための重要なステップとされています。