インドのネオバンクFiは、フェデラル銀行と提携して提供していたプラットフォーム上の銀行サービスを終了すると発表しました。これにより、顧客は同銀行のモバイルアプリ「FedMobile」を通じて貯蓄口座にアクセスするよう指示されています。
Fiは2019年に元Google Pay Indiaの幹部であるスジット・ナラヤナン氏とスミット・グワラニ氏によって設立され、2021年にフェデラル銀行と提携してデジタル貯蓄口座と若年層向けの資金管理ツールを提供するアプリベースの銀行サービスを開始しました。ベンガルールに拠点を置く同社は、これまでに350万人以上の顧客にサービスを提供し、プラットフォームを通じて10億件以上の取引を完了したということです。
今週、Fiアプリを通じて口座を開設した顧客に対し、プラットフォーム上の銀行サービスがまもなく終了することを知らせるメールが送信されました。フィンテック企業のFiは、顧客のフェデラル銀行の貯蓄口座は引き続き有効であり、同銀行のモバイルバンキングアプリを通じてアクセスする必要があるとしています。
「Fiアプリ上の銀行サービスはまもなく終了しますが、フェデラル銀行の貯蓄口座は引き続き有効であり、いつでも完全に安全でアクセス可能です」と、同社はTechCrunchが確認したメールで述べています。
別のメールでは、フェデラル銀行がFiとの提携終了を「ビジネスの再調整」として顧客に通知し、自社のデジタルチャネルを通じて口座にアクセスするよう勧めています。
「Fiとの提携は終了しますが、口座自体は変わらず、アクセスするチャネルのみが変わります」と、銀行はメールで述べています。
FiはJupiter、Open、Sliceなどと競合していました。Tracxnによると、同社はこれまでに5回の資金調達ラウンドで約169百万ドル（約262億円）を調達しました。
主要な事業から撤退する一方で、会社は完全な閉鎖ではないとしています。先月、Fiの共同創設者であるナラヤナン氏はLinkedInの投稿で、スタートアップや大企業向けに「深い技術」と人工知能システムの構築に焦点を当てるために戦略を再調整していると述べ、一部の製品は移行の一環として終了するとしています。
「私たちはどこで最も強い仕事をしているのか、そして何が本当に持続するものを構築できるのかを問い続けました。その答えは常に一方向を指していました—深い技術、AI、スタートアップや大企業向けの複雑なシステムの構築です」とナラヤナン氏は書いています。
TechCrunchは、新規ユーザーがFiアプリを通じて貯蓄口座を開設できなくなったことを独自に確認しました。現在、アプリにはそのオプションが利用できないというメッセージが表示されています。ただし、Fiは戦略の変更と将来の計画についてのコメント要求には応じていません。フェデラル銀行もコメント要求には応じていません。