地域ソーシャルアプリ「ネクストドア」は、新しいバージョンのサービスを発表しました。この新しいデザインは、地域ニュース、リアルタイムアラート、そしてAIを活用した「フェイヴス」と呼ばれる機能を追加したものです。この機能は、地元のビジネスやスポットを発見するために設計されています。また、全体的なデザインもより現代的に更新されました。
ネクストドアは15年前に設立され、地域の会話を促進するプラットフォームとして人気を集めてきました。しかし、誤情報や人種差別的な投稿が増えたことで成長が停滞し、エンゲージメントが低下していました。
現在、同社はプラットフォームをより有用でタイムリーなものにすることで、ユーザー数を増やすことを目指しています。このデザインの刷新により、地域情報の質と量を向上させる方針です。ネクストドアのCEOで共同創業者のニラヴ・トリア氏は、テッククランチに対し、地域情報の充実を図ると述べました。
ニュースをプラットフォームに取り入れるために、ネクストドアはアメリカ、イギリス、カナダの3,500の地域出版物と提携しました。注目すべき媒体には、サンフランシスコ・スタンダード、ロンドン・スタンダード、トロント・スターなどがあります。
トリア氏は、「これまでネクストドアは100％ユーザー生成コンテンツに依存していましたが、地域ニュースを導入することで、より確実に地域で何が起きているのかを把握できるようにします」と述べています。これらは商業契約ではなく、ネクストドアはコンテンツの提供者に対して支払いを行わず、また提供者も同様です。コンテンツはホスティングされず、見出しやスニペット、画像が表示されるだけで、ユーザーはその出版物にアクセスできます。
さらに、ネクストドアは小規模ビジネスや学校、組織がアプリ内に存在感を持てるようにする計画もあります。
新しいアラートに関しては、ネクストドアは天気、交通、停電、嵐、山火事などのリアルタイム更新を表示します。これらのアラートは動的な地図上に表示され、地域の安全と準備についての会話を促進します。
このサービスは、サムデスクとウェザー.comと提携しており、ウェザー・チャンネルのアプリとウェザー.comを含みます。「注目すべき事象がある場合、黄色の状態としてアラートをトップに表示します。重大な場合は赤の状態となり、アプリ全体を覆います」とトリア氏は述べています。
このアラートは非常にローカライズされており、ネクストドアの地理空間プラットフォームに基づいています。例えば、停電が発生した場合、その地域の住民にのみアラートが送信されます。
「フェイヴス」の立ち上げに関して、トリア氏は、近所の人からの推薦は、GoogleやChatGPTを利用するよりも価値があると述べています。この新機能は、推薦のリストを表示し、特定の質問をして提案を受けることができます。
「私たちは15年間の近隣会話を活用して、各地域にLLMを持っています。これにより、非常に魅力的な方法で質問に答えることができます」とトリア氏は述べています。このコンテンツはネクストドア独自のものであり、GoogleやChatGPTにはインデックスされていません。
トリア氏は、ネクストドアのユニークな価値は、地域の口コミをデジタル化し、捕捉することにあると述べています。「例えば、近所で子供たちが運営しているレモネードスタンドを知りたい場合、GoogleマップやChatGPTでは見つけられません。唯一の方法は、近所の人に聞くことです。それがネクストドアの目的です」と述べています。
