グーグルは、音声アシスタントがユーザーを不正に監視したとする訴訟で、約68億円(約105億円)を支払うことで和解したと発表しました。
この集団訴訟では、グーグルが「ユーザーの同意なしに個人の機密通信を違法かつ意図的に傍受・録音し、その後、第三者に無断で開示した」と非難されていました。また、録音から得られた情報がターゲット広告や他の目的で第三者に誤って送信されたと主張されています。
この訴訟は、「誤った受け入れ」に関するもので、Googleアシスタントがユーザーが意図的にウェイクワードを使用していない場合でも、誤って起動し、通信を録音したとされています。TechCrunchはグーグルにコメントを求めました。
アメリカでは、デバイスが不適切にユーザーを監視しているという疑念が長らく存在しており、その結果、法的な不正行為の主張が増加しています。2021年には、アップルが音声アシスタント「Siri」がユーザーの会話を無断で録音したとする訴訟で、約146億円(約155億円)を支払うことで和解しました。
グーグルは他の大手テクノロジー企業と同様、近年プライバシーに関連する訴訟に直面しています。昨年、同社はテキサス州のデータプライバシー法を違反したとする2件の訴訟で、約2170億円(約1.4億ドル)を支払うことで和解しました。
