音声通話アプリ「ネオン」は、大規模なセキュリティ侵害を受けたにもかかわらず、再開する方針を発表しました。このアプリは、ユーザーが音声録音をAIシステムと共有することで、年間数百ドルから数千ドル（約1万5千円から15万円）の報酬を提供するとして、App Storeで急速に人気を集めました。
先週、ネオンはApp Storeで2番目に人気のあるソーシャルアプリとなり、全体でも6番目に人気のあるアプリとなりました。ネオンは、通話の片方の音声のみを録音すると主張していますが、両方のユーザーがアプリを使用している場合は、双方の音声を録音するとしています。
ネオンアプリを通じて通話を行うと、その通話が録音されます。片方のユーザーのみがネオンを使用している場合、その側の音声のみが録音されます。両方のユーザーがネオンを使用している場合、少なくとも一人がアプリで通話を開始した場合に限り、双方の音声が録音されます。ネオンの技術は、名前や番号、その他の個人情報を自動的にフィルタリングするとしています。
しかし、あるサイバーセキュリティ専門家とプライバシー弁護士は、実際には両方の音声を録音し、最終的な書き起こしから他方の言葉を削除している可能性があると指摘しています。
大規模なセキュリティ侵害により、ネオンは一時的にオフラインとなりました。この問題は、他のユーザーの電話番号や通話録音、書き起こしに誰でもアクセスできるという重大なセキュリティ欠陥が原因でした。さらに、TechCrunchによると、一部のユーザーは報酬を最大化するために、無断で現実の会話を録音していたことが明らかになりました。
ネオンはアプリをオフラインにしつつ、App Storeからのダウンロードは可能な状態にしています。CNETによれば、ネオンは「すぐに戻る」としており、創業者のアレックス・キアム氏はユーザーに対して、アプリが暗転している間も支払いは維持されているとメールで伝えました。キアム氏は「すぐに戻る」と約束し、謝罪しましたが、さらなるコメントには応じていません。
弁護士たちは、二者間の同意が必要な州での法令遵守が不明確であるため、ユーザーが刑事および民事責任を負う可能性があると警告しています。例えば、カリフォルニア州でユーザーが友人との通話を無断で録音した場合、カリフォルニア刑法に違反することになり、刑事告発や民事訴訟のリスクがあるということです。
