ブラジルのアラゴアス州の消費者保護当局は、アップルが「製品の通常使用に不可欠なアイテム」を同梱せずにiPhoneを販売したとして、アップルに対して10万1,627.50レアル（約3,100万円）の罰金を科したと発表しました。
アラゴアス24ホラスが報じたところによりますと、規制当局は、アップルがiPhoneの箱から電源アダプターを除外したことがブラジルの消費者保護法に違反していると主張しています。
アラゴアス州の消費者保護機関であるProcon-ALによれば、「我々の評価では、消費者が製品の適切な使用に不可欠なアイテムを別途購入しなければならないという負担を消費者に転嫁することにより、会社は客観的な誠実性、透明性、消費者の脆弱性の原則に違反している」としています。
Procon-ALは当初、罰金を約1,900万円と設定しましたが、ブラジルの規制における悪化要因とアップルの苦情解決への努力不足を理由に、後に約3,100万円に増額しました。
この問題でアップルがブラジルでトラブルに巻き込まれるのはこれが初めてではありません。2022年には、ブラジルの司法省が同問題を理由に国内でのiPhone販売を停止するよう命じました。これは、アップルが同じ慣行で約3億1,000万円の罰金を科された1年後のことでした。
今回の決定に基づき、アップルのブラジル法人は20日以内に上訴することができます。もし上訴が却下された場合、罰金額はブラジルのIPCA-Eインフレ指数に基づいて再調整されるということです。
