アマゾンのプライムデーは、競争力のあるセールによって米国の電子商取引全体を押し上げ、生成AI製品を含むチャットボットやブラウザによる小売トラフィックの大幅な増加をもたらしたと発表しました。Adobe Analyticsによるプライムデー後の分析によれば、米国の小売サイトへの生成AIトラフィックは前年比3300%増加したということです。これは、同社の当初の予測を上回るものでした。
Adobeの電子商取引部門は、米国の小売業界の分析を提供し、1兆回以上の米国小売サイト訪問を含む18の製品カテゴリにわたる1億SKUを分析しました。プライムデー期間中（7月8日から11日）、米国の小売業者は3兆7000億円（24.1億ドル）を超えるオンライン支出を記録し、前年比30.3%の成長を示しました。これは、ブラックフライデー2回分に相当します。2024年のブラックフライデーでは、1兆7000億円（10.8億ドル）のオンライン支出が記録され、当時の新たな基準となりました。
同社のプライムデー分析の実際の結果は、推定値をわずかに上回り、4日間で23.8億ドル（約3兆7000億円）の支出が予測されていましたが、これは前年比28.4%の成長を示しています。
その結果、生成AIを利用したオンラインショッピングの利用数も増加し、消費者が生成AIを活用したチャットサービスやブラウザをオンラインショッピングアシスタントとして利用する関心が高まっていることが示されました。しかし、Adobeによれば、このAI駆動のトラフィックは依然としてメールや有料検索などの他のチャネルに比べてはるかに小さいということです。
たとえば、有料検索はプライムデー期間中、米国の電子商取引売上の28.5%を占め、前年比5.6%増加しました。
今年、リテールクリックを促進する成長チャネルとして、ソーシャルメディアインフルエンサーがあり、プライムデー期間中に米国のオンライン小売売上の19.9%を促進しました。この数字は前年比15%増加しており、インフルエンサーはソーシャルメディア全体よりも10倍効果的に購入を促進したというデータがあります。
アマゾンはプライムデーの具体的な数字を共有しませんでしたが、過去最大のイベントであり、記録的な売上と過去よりも多くの商品が販売されたと述べました。しかし、今年はプライムデーを4日間に拡大したため、前年との比較が難しいということです。
Momentum Commerceによる第三者分析によれば、プライムデーの最初の2日間の売上は前年比35%減少し、その後3日目には前年比165%増加したとAdweekが報じています。これは、消費者がより大きな割引を期待して後半の日まで待っていた可能性を示唆しています。
Adobeによれば、今年のプライムデー期間中に米国の電子商取引売上を牽引したトップカテゴリには、家電製品があり、6月の平均日次売上と比較してオンライン売上が112%増加しました。他にも、オフィス用品（105%増）、電子機器（95%増）、書籍（81%増）、工具およびホームインプルーブメント（76%増）、ホーム＆ガーデン（58%増）、ベビー＆トドラー（55%増）などが強い成長を示しました。
