今週公開された新たなメールによると、メタのマーク・ザッカーバーグCEOは、同社がプラットフォームの利用者への影響に関する研究を減少させるべきだと提案したと発表しました。この提案は、アップルをモデルにするという内容です。
このメールは、ウォール・ストリート・ジャーナルがメタがInstagramが10代の少女にとって「有害」であることを認識していたと報じた後の2021年に送信されました。
その後、当時のCOOであるシェリル・サンドバーグ氏とグローバルアフェアーズ責任者のニック・クレッグ氏に宛てたメールで、ザッカーバーグ氏はこのような積極的な研究を減少させるべきだと主張しました。彼はその理由としてアップルを挙げ、「アップルはこのようなことを研究していないようです。私の理解では、アップルはコンテンツのレビューやモデレーションを行っておらず、iMessageには報告フローすらありません。彼らは、プラットフォーム上での行動は利用者自身の責任であるというアプローチを取っています。アップルがその責任を負わないことで、彼らはスタッフや研究を多数抱えることなく、このアプローチのトレードオフを検討してきました。これは驚くほどうまく機能しています」と述べています。
また、ザッカーバーグ氏は、アップルが2021年に発表したiCloud Photosに保存された既知の児童性的虐待画像（CSAM）を検出する計画についても言及しました。しかし、プライバシー擁護者からの反発を受け、アップルはこの計画を撤回しました。
The Vergeによれば、アップルは批判を免れたように見える一方で、メタは「より多くの批判を受けている」とザッカーバーグ氏は述べています。これは、メタがより多くの児童性的虐待素材を報告しているためで、「我々のプラットフォーム上でそのような行動が多いように見える」ということです。一方で、アップルがCSAMに対して何かしようとした際には、彼らは厳しく批判され、それが元のアプローチを強化する動機になったかもしれないとも指摘しています。
しかし、ザッカーバーグ氏が見落としている点は、アップルはソーシャルメディア事業を行っていないということです（Pingは終了しました）。メタは世界で最大のソーシャルメディアプラットフォームを運営しており、それゆえにこれらのプラットフォームが利用者に与える影響を積極的に研究するべきだということです。ザッカーバーグ氏のiMessageとの比較は、エンドツーエンドで暗号化されたメッセージングプラットフォームであるため、全く意味をなさないということです。
もちろん、アップルも研究に基づいてデジタルウェルビーイング機能を提供しており、スクリーンタイムや子供用アカウントのツール、コミュニケーションの安全性などを含んでいます。
