ヒースロー空港やブリュッセル空港、ベルリン空港を含む欧州の主要空港で、今週末にサイバー関連の事象が発生し、多くの便が遅延したと発表されました。コリンズ・エアロスペース社によると、この事象は同社が提供する航空会社のチェックインシステムに影響を与えたということです。
コリンズ・エアロスペースは、航空会社のチェックインデスク用の技術を提供しており、サイバー攻撃が疑われる事象の後、航空会社は手動でのチェックインを余儀なくされたとガーディアン紙が伝えています。フライトレーダー24のデータによれば、日曜日午前11時までにヒースロー空港では130便以上が20分以上遅延し、土曜日には13便がキャンセルされたとしています。
ヒースロー空港のソーシャルメディアアカウントでは、「金曜日のコリンズ・エアロスペースの航空システムの障害からの復旧作業が続いており、遅延に直面した方々にお詫び申し上げますが、航空会社と協力することにより、ほとんどの便が運航を続けています」と投稿されています。
ヒースロー空港を含む影響を受けた空港では、旅行者に対し、長距離便の場合は出発の少なくとも3時間前、短距離便の場合は少なくとも2時間前に到着することを推奨しています。
