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YouTube TV、ディズニーチャンネル停止で顧客に2000円の返金

AI要約複数の情報源を統合して作成しています

YouTube TVは、ディズニーチャンネルが視聴できない状態が続いたことに対して、顧客に2000円のクレジットを提供する方針です。

Image Credits:Omar Marques/SOPA Images/LightRocket (opens in a new window) / Getty Images

YouTube TVは、ESPNやABCなどのディズニーチャンネルが視聴できない状態が1週間以上続いたことに不満を持つ加入者に対し、次回の請求書に適用可能な2000円(約3100円)のクレジットを提供する方針を発表しました。

この情報はVarietyが最初に報じ、YouTubeの広報担当者がTechCrunchに対して確認しました。YouTubeは、クレジットの提供を開始しており、加入者にはその適用方法についての指示がメールで送られるということです。

ディズニーのチャンネルは10月31日にYouTube TVから削除されました。YouTubeは、合意に達した場合、数時間以内にこれらのチャンネルが復元されるとしています。このような紛争では、価格設定が問題となることが多く、YouTubeはディズニーの価格引き上げを批判し、ディズニーはYouTubeが「我々のチャンネルに対して公正な料金を支払うことを拒否している」と主張しています。

YouTube TVとディズニーとの前回の紛争は2022年に発生し、その際にはディズニーの番組が1日間削除されたことに対して、YouTube TVが顧客に1500円(約2300円)のクレジットを提供しました。

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