OpenAIのCEO、サム・アルトマン氏は、ChatGPTをセラピストとして利用する際のプライバシー保護について、現時点では法的な枠組みが整っていないと発表しました。アルトマン氏は、AIとユーザー間の会話においては、医師と患者のような法的な機密性が存在しないということです。
アルトマン氏は、ポッドキャスト「This Past Weekend w/ Theo Von」に出演し、AIが現在の法律システムとどのように連携するかについての質問に答えました。彼は、AIに対する法的または政策的な枠組みがまだ整っていないため、ユーザーの会話に法的な機密性がないことを問題としています。
「人々はChatGPTに最も個人的なことを話します」とアルトマン氏は述べました。「特に若者は、セラピストやライフコーチとして利用し、関係の問題について『どうすればいいのか』と相談します。現在、セラピストや弁護士、医師に話す場合には法的な特権がありますが、ChatGPTに話す場合にはそれがありません」と述べています。
このことは、訴訟の場合にユーザーのプライバシーに関する懸念を引き起こす可能性があるとアルトマン氏は付け加えました。OpenAIは、法的にこれらの会話を提出する義務があるということです。
また、アルトマン氏は「AIとの会話に対しても、セラピストとの会話と同じプライバシーの概念が必要だと思います。誰もが一年前にはこのことを考える必要がなかった」と述べました。
OpenAIは、プライバシーの欠如がユーザーの広範な利用を妨げる可能性があると理解しています。AIのトレーニング期間中に多くのオンラインデータが必要であることに加え、法的な文脈でユーザーのチャットデータを提供するよう求められています。既に、OpenAIはニューヨーク・タイムズとの訴訟で、数億人のChatGPTユーザーのチャットを保存するよう命じる裁判所命令に対し、異議を申し立てているということです。
OpenAIは、ウェブサイト上でこの命令を「越権行為」と呼び、控訴していると発表しました。裁判所がOpenAIのデータプライバシーに関する決定を覆すことができれば、法的な発見や法執行の目的でさらなる要求がなされる可能性があるということです。今日のテクノロジー企業は、犯罪訴追を支援するためにユーザーデータを召喚されることが一般的ですが、最近ではデジタルデータに関する懸念が高まっています。
例えば、最高裁判所が「ロー対ウェイド判決」を覆した際には、顧客はよりプライベートな月経追跡アプリや、記録を暗号化するApple Healthに切り替え始めました。
アルトマン氏は、ポッドキャストのホストであるテオ・ヴォン氏に対し、ChatGPTをあまり使用しない理由がプライバシーの懸念であると述べたことに関しても質問しました。
「私は、[ChatGPT]を多く使用する前に、プライバシーの明確さを求めることが非常に理にかなっていると思います」とアルトマン氏は述べています。
