イスラエルのAIエージェントスタートアップ「ワンダフル」は、シリーズB資金調達ラウンドで約2,300億円（150百万ドル）を調達し、評価額が約2兆3,000億円（20億ドル）に達したと発表しました。これは、同社が4か月前に約1,550億円（100百万ドル）のシリーズAを調達した直後のことです。
今回の資金調達ラウンドは、インサイト・パートナーズが主導し、インデックス・ベンチャーズ、IVP、ベセマー・ベンチャー・パートナーズ、ヴァイン・ベンチャーズなどの既存の投資家が参加しました。これまでに同社は合計で約4,430億円（286百万ドル）を調達しています。
ワンダフルは設立から13か月で、通信、金融、医療、製造業などの分野で顧客サービスAIエージェントプラットフォームの強い需要を確認したということです。同社は非英語圏市場に注力し、各市場に合わせてプラットフォームを調整し、言語、文化的規範、規制環境に適応させ、現地チームを派遣して展開を管理しているとしています。
同社は、エンジニアリングチームを顧客の元に派遣し、AI技術をワークフローやシステムに統合し、市場に応じてそれを調整する戦略が良好な結果をもたらしていると述べています。
現在、ワンダフルはヨーロッパ、ラテンアメリカ、アジア太平洋地域の30か国で事業を展開しており、新たな資金を用いてさらに多くの国へと拡大する方針です。また、現在の300人から900人に人員を増やし、顧客が技術を迅速に導入できるよう支援チームを派遣する戦略を強化する予定です。
ワンダフルのCEO兼共同創設者であるバル・ウィンクラー氏は、「2026年には、企業がAIを組織全体で運用するためのパートナーを選ぶ際、複雑なインフラに深く統合し、各組織の独自の環境に合わせたソリューションを提供できるかどうかが決定要因となるでしょう。私たちはその現実を踏まえてプラットフォームと運営モデルを構築しました。そして、世界的に見られる需要がそれを反映しています。この資金により、企業がAIを活用するために必要な支援を拡大することが可能となります」と述べています。
