ウェイモは、アメリカのフェニックスにおいて、10代の若者向けのアカウントを提供し始めたと発表しました。この取り組みは、利用者層の拡大を図り、若年層に自動運転車の利用を浸透させることを目的としています。
ウェイモの10代向けアカウントは、ウーバーがフェニックスやその他の都市で提供している10代向けアカウントと類似しており、親が14歳から17歳の10代の子どものためにプロフィールをウェイモ・ワンのアカウントにリンクすることができます。これにより、10代の利用者は自分で乗車を注文し、親と乗車状況を共有することが可能になります。
自動運転車を子どもの送迎に利用することは、親にとって安心感をもたらす可能性があります。特に、ウーバーのようなライドシェア企業が高評価の安全なドライバーを提供しているとされる中でも、他の成人と車に乗せることに不安を感じる親にとっては有益です。カリフォルニア州のように、ライドシェアドライバーが子どもを輸送する際に指紋認証を求められる州では、自動運転車が一部の手続きを省くことができるということです。
ただし、親がAIで運転される車の安全性を信頼できるかが課題となる可能性があります。10代が一人で車に乗る際の安全性に関する懸念もあります。ウーバーやリフトは人身売買を見抜くためのドライバー訓練を行っているとしていますが、性的虐待者が未成年者を輸送するためにシステムを回避することができた事例もあります。
テッククランチは、ウェイモに対し、成人のアカウントにリンクされた10代がその家族の一員であることをどのように確認するのか、また、10代と一緒に他の乗客が車に乗った場合にどのような対策を講じるのかを尋ねました。ウェイモの広報担当者は、最初の質問には回答しませんでしたが、安全性がウェイモの最優先事項であるとし、特別に訓練されたサポートエージェントが24時間体制で乗車中の子どもを支援し、必要に応じて親に追加の支援を求めることがあると述べています。
ウェイモはプレスリリースで、ロボタクシーを通じて10代により安全な交通手段を提供することが、10代が直面する交通事故のリスクを軽減する助けになると強調しています。
フェニックスでの開始後、ウェイモはカリフォルニア州以外の都市にも10代向けアカウントを拡大する方針です。ウェイモはロサンゼルスやベイエリア、オースティン、アトランタで商業ロボタクシーサービスを提供しており、今年中にマイアミ、2026年にはワシントンD.C.での展開を計画しています。
また、ウェイモの広報担当者は、将来的にウーバーのような「ネットワークパートナー」を通じて10代のアクセスを可能にすることを検討する可能性があるとしています。
